VinCSS - COTIP

Giải pháp theo dõi tin tức báo chí trong và ngoài nước

Giải pháp theo dõi tin tức báo chí trong và ngoài nước
Icon Mô tả

Hệ thống Media Monitoring của VinCSS (VinCSS COTIP) là hệ thống được cung cấp dưới dạng phần mềm dịch vụ, hoặc gói dữ liệu. Hệ thống COTIP chuyên theo dõi và thu thập tin bài từ hơn 1.500 trang tin, trang báo điện tử, blog, diễn đàn trong và ngoài nước. Hệ thống COTIP cho phép người dùng theo dõi tin bài về các chủ đề đang quan tâm, phát hiện sớm ngay khi chủ đề xuất hiện trên báo chí, hoặc cung cấp dữ liệu cho các hệ thống phân tích để khai thác tin tức.

Hệ thống COTIP là trợ thủ đắc lực cho ban truyền thông của các doanh nghiệp hoặc các đơn vị báo chí trong công tác nắm tin, nắm tình hình truyền thông, theo dõi dấu hiệu xuất hiện khủng hoảng truyền thông. COTIP cũng là giải pháp hoàn hảo để cung cấp dữ liệu cho công tác phân tích, xử lý dữ liệu truyền thông chuyên sâu nhằm tạo ra các giải pháp theo dõi truyền thông xã hội (social listening) hoàn chỉnh.

Brochure icon+blank
Icon Chức năng
  • Thu thập tin tức: Hệ thống COTIP theo dõi và thu thập gần thời gian thực tin bài từ hơn 1.500 trang tin, trang báo điện tử, blog, diễn đàn trong và ngoài nước
  • Theo dõi chủ đề quan tâm: Hệ thống COTIP cho phép người dùng cấu hình các từ khoá để định nghĩa chủ đề mà mình đang quan tâm, để từ đó theo dõi chỉ các luồng tin đang quan tâm.
  • Theo dõi tin tức thời qua ứng dụng tin nhắn: Hệ thống COTIP cho phép người dùng theo dõi tin tức gần thời gian thực (độ trễ 3-5 phút) qua các ứng dụng tin nhắn phổ biến như Telegram, Microsoft Teams, Slack. Từ đó, người dùng có thể cập nhật tin tức từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào. Tất cả các tin bài đều được tự động tóm tắt sẵn trước khi gửi qua tin nhắn.
  • Báo cáo truyền thông định kỳ: Ngoài theo dõi tin tức tức thời, hệ thống COTIP còn có thể gửi báo cáo truyền thông định kỳ cho người dùng qua email theo lịch trình được định nghĩa trước. Báo cáo truyền thông là một danh sách Excel các tin bài trong cùng kỳ.
  • Khai thác tin tức: Ngoài việc người dùng có thể chủ động lọc, tìm kiếm tin ngay trên các ứng dụng tin nhắn, hệ thống COTIP cũng cung cấp cho người dùng một giao diện web để đọc tin và thực hiện các thao tác lọc, tìm kiếm, trích xuất danh sách tin tức theo nhu cầu.
  • Phân loại sắc thái tin tức: Hệ thống COTIP có thể tự đánh giá sắc thái của tin tức (tiêu cực, tích cực), kết quả đánh giá sẽ được cập nhật vào các báo cáo truyền thông định kỳ.
Icon Quy trình
1
Khảo sát nhu cầu

VinCSS tiến hành khảo sát và làm rõ nhu cầu của khách hàng.

2
Thu thập thông tin cần thiết

VinCSS thu thập các thông tin cần thiết hoặc hướng dẫn khách hàng tự định nghĩa các thông tin này cho hệ thống.

3
Chuẩn bị hệ thống

VinCSS chuẩn bị hệ thống theo nhu cầu của khách hàng.

4
Bàn giao quyền truy cập

VinCSS bàn giao thông tin truy cập hệ thống cho khách hàng sử dụng.

5
Hỗ trợ 1-1

VinCSS cử kỹ thuật viên hỗ trợ và giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng để thông báo về các bản cập nhật mới của hệ thống hoặc hỗ trợ khi cần thiết.

Icon Kết quả

Người dùng có thể theo dõi tin tức về các chủ đề mình quan tâm, được trích xuất từ hơn 1.500 đầu báo trong và ngoài nước gần thời gian thực. Người dùng có thể nắm tin tức từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào, thông qua các ứng dụng chat như Telegram, báo cáo định kỳ qua email hoặc theo dõi qua giao diện web quản trị. Người dùng có thể yêu cầu thêm nguồn tin không giới hạn để phục vụ cho công tác nắm tin, theo dõi các nguồn tin đặc biệt mà mình quan tâm.

Icon Lợi ích
Icon
Theo dõi và cập nhật thông tin tập trung

Với hệ thống COTIP, người dùng có thể theo dõi thông tin về các chủ đề mà mình đang quan tâm trên một hệ thống duy nhất. Quan sát được các luồng tin tức. Phân loại để quan lý và theo dõi tin tức.

Icon
Cung cấp dữ liệu để phân tích sâu

Ngoài việc hỗ trợ người dùng theo dõi tin tức trực tiếp với hệ thống. Dữ liệu tin bài đầy đủ trong cơ sở dữ liệu COTIP có thể được bán ở dạng gói dữ liệu. Cho phép cung cấp dữ liệu cho các hệ thống phân tích chuyên sâu khác để khai thác.

Icon
Nắm tin nhanh chóng

Trong công tác theo dõi tin tức, việc cập nhật được tin tức một cách nhanh chóng là điều quan trọng nhất. Vì vậy COTIP cập nhật tin tức gần thời gian thực và cho phép người dùng nắm tin nhanh qua việc tự động tóm tắt sẵn tin tức và gửi cho người dùng qua kênh chat.

Icon Điểm mạnh
  • Giảm thiểu bỏ lọt tin tức: Hệ thống COTIP được thiết kế để tập trung vào công nghệ theo dõi và thu thập thông tin. Do đó, hệ thống được xây dựng với các biện pháp đặc biệt để giảm thiểu tối đa khả năng bỏ lọt tin tức. Một trong các tính năng của hệ thống COTIP cũng cho phép tìm kiếm tin bài trên các trang tin mà hệ thống chưa hỗ trợ chính thức.
  • Hỗ trợ thêm nguồn tin không giới hạn: Hệ thống COTIP đi kèm với gói dịch vụ hỗ trợ 1-1, trong đó hỗ trợ thêm nguồn tin theo yêu cầu, không phát sinh chi phí.
  • Tập trung vào cập nhật tin tức hơn là phân tích tin tức: Hệ thống COTIP tập trung vào việc giúp người dùng cập nhật tin tức đủ và kịp thời, thay vì thực hiện các phân tích chuyên sâu trên tin tức để vẽ ra các biểu đồ đánh giá các khía cạnh của tin tứ. Do đó, hệ thống COTIP đặc biệt phù hợp đối với các đối tượng người dùng thích một hệ thống đơn giản hỗ trợ cho công tác nắm thông tin, nắm tình hình.
  • Đảm bảo tính riêng tư: COTIP có thể được triển khai một phần trên hạ tầng riêng của khách hàng, do khách hàng sở hữu và quản lý, nhằm đảm bảo riêng tư tối đa cho bộ từ khoá – thể hiện các mối quan tâm của khách hàng.